Υπηρεσίες και Υποστήριξη

Παρέχουμε υποστήριξη σε όλο το πελατολόγιο μας ανεξαρτήτως προϊόντων, μεγέθους και κλάδου. Χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, στηρίζοντας τους καθημερινά και σε κάθε στάδιο της συνεργασίας τους. Επικοινωνήστε τώρα με το τμήμα υποστήριξης για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την παροχή υπηρεσιών και προγραμμάτων της επιχείρησης σας.
Υποστήριξη
Τηλεφωνικό Κέντρο Υποστήριξης: +30 2102533800
Τα κορυφαία λογισμικά της αγοράς χρειάζονται και την καλύτερη υποστήριξη.
Βασική μας δέσμευση αποτελεί η προσφορά υψηλής ποιότητας υπηρεσιών υλοποίησης και υποστήριξης για τις Λύσεις μας. Υπηρεσίες που θα εκτινάξουν τις δυνατότητες της μηχανογράφησης σας. Θα τις διατηρήσουν σε υψηλά επίπεδα. Και θα εξασφαλίσουν πως οι λύσεις πληροφορικής υποστηρίζουν τους επιχειρησιακούς σας στόχους. Αυτό είναι το πλεονέκτημα Πελάτη της Netcom Integrator. Πλούσια επιλογή από υπηρεσίες, εργαλεία και προγράμματα.
Η Netcom Integrator εξασφαλίζει στους πελάτες της, την απρόσκοπτη λειτουργία των συστημάτων τους.
Συχνές Ερωτήσεις Απαντήσεις
Γιατί να ανανεώσω το ετήσιο το συμβόλαιο νέων εκδόσεων της εφαρμογής μου;
Ανανεώνοντας το συμβόλαιο νέων εκδόσεων της εφαρμογής σας, αξιοποιείτε τα οφέλη που σας προσφέρει και “προστατεύετε για πάντα την αρχική σας επένδυση”. Θα μπορείτε να λαμβάνετε όλες τις βελτιωμένες εκδόσεις (updates) της εφαρμογής σας. Θα έχετε πρόσβαση στις δωρεάν εφαρμογές ή υπηρεσίες. Θα ενημερώνεστε για την επεκτασιμότητα της εφαρμογής σας.
Το GALAXY έχω ακούσει ότι είναι βαρύ πρόγραμμα.
Η έννοια βαρύ είναι μια πολύ γενική έννοια, δύσκολη να προσδιοριστεί. Το GALAXY όπως κάθε εργαλείο στημένο από τους κατάλληλους επαγγελματίες, με την κατάλληλη παραμετροποίηση (διότι η κάθε επιχείρηση είναι μοναδική) και στα κατάλληλα χέρια αποτελεί την ιδανική πλατφόρμα. Η ιδιοφυής διαμόρφωση των menu του δίνει την δυνατότητα στον χρήστη να εκτελεί γρήγορα και με ακρίβεια την εργασία του. Γνωρίζεις τα windows, τότε γνωρίζεις και το GALAXY χωρίς να το έχεις δουλέψει ποτέ. Είναι όπως ένα καινούργιο αυτοκίνητο σε σύγκριση με ένα παλιό. Το καινούργιο είναι πιο γρήγορο, πιο εύκολο, πιο ασφαλές και πιο οικονομικό.
Γιατί να ανανεώσω το ετήσιο το συμβόλαιο νέων εκδόσεων της εφαρμογής μου;
Σε αυτή την ερώτηση χρειάζετε να αναλυθούν πολλοί παράγοντες. Πρέπει να γνωρίζουμε το είδος της επιχείρησης και τις δραστηριότητές της. Για αυτού του είδους τις ερωτήσεις έχουμε δημιουργήσει μια φόρμα στην οποία μπορείτε να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας ή να μας καλέσετε στο 210 2533800.

Ένας εξειδικευμένος σύμβουλος θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας λύσει κάθε απορία για την εφαρμογή σας. Στόχος μας είναι να βελτιώνουμε και να εκσυγχρονίζουμε τα εργαλεία των επιχειρήσεων, ώστε να μπορούν να αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις της εποχής.